İlk ziyaretinizde ne olacak?
Kaygının büyük kısmı bilinmezlikten gelir. İlk randevu beş adımdan oluşur; hiçbirinde sizden izin almadan bir şey yapılmaz ve aynı gün tedaviye başlamak zorunda değilsiniz.
- SMS ile gelen form
- İlaç ve alerji listesi
- Çay ya da su
Karşılama, çay ve kısa bir form
Gelmeden önce SMS ile gelen formu doldurduysanız beklemezsiniz. Doldurmadıysanız 10 dakikalık bir form; kullandığınız ilaçlar, alerjiler ve sizi neyin kaygılandırdığı.
- Şikâyetiniz ve geçmişiniz
- Kaygınız varsa söyleyin
- Sorularınız
Önce masada konuşuruz, koltukta değil
Hekiminiz şikâyetinizi dinler. Daha önce yaşadığınız kötü bir deneyim varsa burada söylersiniz; plan buna göre yapılır.
- Ağız içi muayene
- Gerekirse panoramik röntgen
- Dur işareti provası
Muayene ve düşük dozlu röntgen
Ağız içi muayene ve gerekirse panoramik röntgen. Her aşama yapılmadan önce söylenir; elinizi kaldırdığınızda durulur.
- Röntgen ekranda
- Seçenekler ve süreler
- Yazılı plan e-postada
Planı ekranda birlikte okuruz
Röntgen ve fotoğraflar ekranda açılır. Seçenekler, randevu sayısı ve süreleri yazılı plan olarak e-postanıza gönderilir.
- Aynı gün başlamak zorunda değilsiniz
- Plan 30 gün geçerli
- Soru için danışman hattı
Karar sizde
Aynı gün tedaviye başlamak zorunda değilsiniz. Acil bir durum yoksa planı evde düşünür, dilediğiniz zaman randevu alırsınız.
Çekiniyorsanız söyleyin, plan değişir.
Sol elinizi kaldırdığınız anda işlem durur. Muayenenin başında birlikte prova edilir.
Alet sesini duymak istemeyenlere kulaklık, üşüyene battaniye. Sormanıza gerek yok.
Her aşama yapılmadan önce söylenir; ne kadar süreceği ve ne hissedeceğiniz dahil.
Kaygısı yoğun hastalar için Kadıköy'de anestezi uzmanı eşliğinde, uyanık ama sakin bir işlem seçeneği.
Paketin üstündeki gösterge şeridi sterilizasyonun tamamlandığını gösterir; paketi sizin önünüzde açarız, isterseniz şeride birlikte bakarız.
Aletleriniz önünüzde açılır.
- Her hastadan sonra ünite yüzeyleri dezenfekte edilir
- Aletler B sınıfı otoklavda sterilize edilir, paketler hastanın önünde açılır
- Tek kullanımlık ürünler (iğne, frez örtüsü, bardak) bir kez kullanılır
- Sterilizasyon kayıtları her gün tutulur ve denetime açıktır
