Tuzla'daki işletmelerin web sitelerinde ne görüyoruz?
Tuzla'da web sitesi olmayan firma neredeyse yok; sorun sitenin kimin için yazıldığında başlıyor. Tersaneler Bölgesi ve İçmeler'deki yan sanayi atölyelerinin siteleri çoğunlukla on yıl önce kurulmuş, İngilizce bölümü ya eksik ya yarım kalmış, oysa alıcının önemli kısmı yurt dışından geliyor. Aydınlı ve Tepeören'deki organize sanayi firmalarında ürün listesi tek bir PDF'in içine gömülü, ürün kodu aratıldığında hiçbir sayfa çıkmıyor. Orhanlı'daki depo ve nakliye firmalarında site kurumsal broşüre benziyor: hizmet başlıkları var, süreç yok, teklif almanın tek yolu telefon. Piri Reis Üniversitesi'nin bulunduğu Postane ile Şifa çevresindeki perakende ve hizmet işletmeleri de aynı boşlukta duruyor. Tuzla'da kurduğumuz sitelerde bu yüzden çok dilli yapıyı, aranabilir ürün içeriğini ve net bir teklif akışını standart tutuyoruz.
Tuzla'da en sık düzelttiğimiz şey, sitenin B2B alıcı karşısında bıraktığı izlenim. Sık görülen ilki, İngilizce sayfanın otomatik çeviriyle hazırlanmış olması: teknik terimler yanlış karşılanınca yurt dışındaki satın almacı firmayı ciddiye almıyor. İkincisi, kalite belgelerinin ve sertifikaların taranmış görsel olarak konması; belge numarası ve kapsamı hiçbir yerde metin olarak geçmiyor. Üçüncüsü, ürün sayfalarında standart ve ölçü bilgisinin bulunmaması, mühendis aradığı normu göremeyince listeden çıkıyor. Dördüncüsü, Aydınlı ve Tepeören gibi organize sanayi adreslerinde haritanın yanlış noktayı göstermesi; ziyaretçi kapıyı bulamıyor. Beşincisi, kurumsal e-posta yerine ücretsiz posta hesabı kullanılması. Bunların hepsi teknik değil güven sorunu ve site kurulurken kapatılabilir.
Nasıl çalışıyoruz?
Tuzla'da yüz yüze görüşüyoruz. Fabrikanızda, atölyenizde veya ofisinizde bir araya gelip kapsamı birlikte netleştiriyoruz; üretim alanını görmek site metinlerini gerçeğe yaklaştırıyor. Uzaktan ilerlemeyi tercih ederseniz bütün görüşmeleri görüntülü yürütüyoruz ve teslim planında bir değişiklik olmuyor.
Hizmet verdiğimiz Tuzla mahalleleri: Aydınlı, İçmeler, Orhanlı, Tepeören, Aydıntepe, Postane, Şifa, Mimar Sinan, Yayla, Akfırat, Cami, İstasyon, Orta, Anadolu, Fatih, Mescit, Evliya Çelebi.
