Şikâyet gelen oda ne kadar kapalı kalır?

Jel ve istasyon uygulamasında oda aynı gün açılır. Tahtakurusu uygulamasında oda 4 saat sonra satışa döner, 14. günde ikinci uygulama yine boş saatte yapılır.

Kat görevlileri neye bakmalı?

Yatak dikişi, başlık arkası ve bavul sehpası. Yılda iki kez kısa eğitim verir, odalara kontrol kartı bırakırız.

Denetim dosyası tutuluyor mu?

Her ziyaretin raporu, oda kontrol listesi ve ürün güvenlik bilgi formları dosyada ve e-postanızda olur.

HİZMET · OTEL

Otelde fare ve sıçan kontrolü

Name: Kalkan Haşere Kontrol
Address: Barbaros Mah. Kardelen Sok. No 7, Ataşehir, İstanbul, TR
Telephone: 0216 555 04 18

Bahçe, otopark, mutfak arkası ve çamaşırhanede kilitli istasyonlar, asma tavan ve kablo kanallarında izleme. Misafir alanında istasyon görünmez; ziyaretler sabah saatlerinde.

Mekâna göre

Ev Restoran ve kafe Apartman ortak alanı Depo ve fabrika Otel

Eldivenli el fenerle yatak dikişini inceliyor

TEKNİSYENİN NOTU

Kat görevlisi yatak dikişine ve başlık arkasına her oda değişiminde bakar.

YÖNTEMKilitli istasyon, giriş kapatma

ZİYARETAyda 1-2 rutin ziyaret

SÜRESabah 10.00-14.00, boş odalarda

ÇALIŞMAMisafir alanı aksamaz

ÖNCE TÜRÜ BULURUZ

Otelinizdeki hangisi?

Otelde üçü de görülür. Mutfak ve çamaşırhanede yaşayan tür ile odaya bavulla gelen arasında yöntem farklıdır.

Ev faresi6-9 cm gövde · gri kahve, büyük kulak

Mutfak dolabında, asma tavanda ve çamaşır makinesinin arkasında yaşar. Kurşun kalem kalınlığındaki aralıktan geçer.

YÖNTEMMutfak ve tavan boşluğuna istasyon

Lağım sıçanı20-25 cm gövde · kahverengi, kalın kuyruk

Bodrum, otopark, çöp alanı ve rögarda yaşar; iyi yüzer, giderden çıkabilir. Daireye çoğu zaman zemin kattan girer.

YÖNTEMBina çevresi istasyonu, delik kapatma

Çatı sıçanı16-20 cm gövde · koyu, ince uzun kuyruk

Çatı arasında, ağaçlı bahçede ve kablo kanalında yaşar; iyi tırmanır. Gece tavandan gelen ses çoğu zaman budur.

YÖNTEMÇatı arası istasyonu, dal budama önerisi

ÖRNEK BİR SABAH

Rutin ziyaret

Bir şehir otelinde rutin ziyaret, oda temizliği saatlerinde yapılır. Misafir koridorunda iş görünmez.

10.00Teknisyen kat şefiyle buluşur, şikâyet defteri okunur.
10.15Mutfak, çamaşırhane ve personel alanları kontrol edilir.
11.00Boş odalarda yatak ve başlık kontrolü, gereken noktalara uygulama.
12.30Rapor imzalanır; şikâyetli oda varsa satışa açılma saati yazılır.
Şikâyette24 saat içinde ek ziyaret. Oda aynı gün satışa döner.

BİR GÜN ÖNCE MESAJLA GELİR

Uygulamadan önce

Şikâyet gelen odayı satıştan alın, kapısını kapalı tutun.

Odadaki çarşafları ve havluları kapalı torbaya koyun.

Kat görevlilerine ziyaret saatini duyurun.

Şikâyetli odanın tekstilini çamaşırhanede ayrı yıkayın.

İki yan odayı da kontrol için boş tutun.

ELİNİZDE KALAN BELGE

Uygulama formunda ne yazar

Ürün: Adı ve Sağlık Bakanlığı ruhsat numarası
Etken madde: Adı, oranı ve kullanılan miktar
Uygulanan yerler: Oda oda, nokta sayısıyla
Eve dönüş: Odalara güvenle girilecek saat
Acil durum: Panzehir bilgisi ve Ulusal Zehir Danışma Merkezi 114
Uygulayıcı: Adı ve uygulayıcı sertifika numarası
Kontrol: Kontrol ziyaretinin tarihi

SÖZLEŞME

Sözleşmede neler var

Fiyat alan, istasyon sayısı ve ziyaret sıklığına göre keşifte yazılı verilir. Aylık fatura, yıllık sözleşme.

KALEMKAPSAMSÖZLEŞMEDE

Rutin ziyaretMutfak, çamaşırhane, personelAyda 1-2

Oda kontrolüBoş odalarda örneklemeHer ziyarette

Şikâyet ziyareti24 saat içindeÜcretsiz

Kat görevlisi eğitimiYılda iki kezDahil

SORULAR

Otel için sorular

Ziyaretler boş odalarda ve personel alanlarında yapılır; koridorda iş arabası ya da koku olmaz. Teknisyenlerimiz düz iş kıyafetiyle gelir.

Diğer mekânlar

Evde kemirgen kontrolü3 ziyaret · kilitli istasyon Restoran ve kafeServis saatleri dışında, denetim dosyalı Apartman ortak alanıBodrum, merdiven, rögar, tek fatura

Bu hafta keşfe gelelim

Kadıköy, Ataşehir, Üsküdar ve Ümraniye'de çoğu zaman ertesi gün. Keşif ücretsiz, bağlayıcı değil.

Keşif formunu doldurun 0216 555 04 18'i arayın