Kombi arıza rehberi

Belirtiden yola çıkarak arızayı daraltın. Her başlıkta olası nedenler saha kayıtlarındaki oranlarıyla, evde deneyebilecekleriniz ve tahmini maliyetle birlikte anlatılıyor.

13 belirti başlığıÖlçüme dayalı teşhisÜcretsiz telefon danışma

Ön teşhis

Arızanızı 10 saniyede daraltalım

Belirtiyi seçin; olası nedenleri oranlarıyla, evde yapabileceğiniz kontrolleri ve tahmini maliyeti hemen görün.

Acil öncelikli

Beklemeye gelmeyen arızalar

Bu başlıklarda cihazı çalıştırmayı denemek arızayı büyütebilir; ısınma kesintisi ve güvenlik riski birlikte değerlendirilir.

Kombi hiç çalışmıyorEkran kapalı, brülör hiç ateşlemiyor, ne ısıtma ne sıcak su var.Acil5 olası neden · en olası %26 Ateşleme yapmıyorTık tık sesi geliyor ama alev tutmuyor, cihaz birkaç denemeden sonra arızaya geçiyor.Acil5 olası neden · en olası %31 Kombiden su akıyorCihazın altında su birikiyor ya da duvarda nem lekesi oluşuyor.Acil5 olası neden · en olası %29 Kombi dondu ya da donma riski varUzun süre boş kalan evde ya da sert soğukta cihaz çalışmıyor, hat donmuş olabilir.Acil4 olası neden · en olası %41

Diğer belirtiler

Sık karşılaşılan diğer şikâyetler

Yüksek öncelikSıcak su gelmiyorPetekler ısınıyor ama musluktan sıcak su akmıyor ya da çok geç geliyor.En olası: Plakalı eşanjörün kireçten tıkanması %38 Yüksek öncelikPetekler ısınmıyorKombi çalışıyor, sıcak su var ama radyatörler soğuk kalıyor.En olası: Tesisatta hava kalması %22 Yüksek öncelikSu basıncı sürekli düşüyorManometre sürekli 1 barın altına iniyor, su eklemek zorunda kalıyorsunuz.En olası: Genleşme tankının ön basıncını kaybetmesi %34 Orta öncelikKombi ses yapıyorKaynama, ıslık, gurultu ya da metalik vuruntu sesleri geliyor.En olası: Ana eşanjörde kireç birikmesi %33 Yüksek öncelikSık sık arızaya geçip kilitleniyorCihaz bir süre çalışıyor, sonra hata kodu verip duruyor; reset ile geçici düzeliyor.En olası: Isıtma devresinde yetersiz debi %28 Orta öncelikPeteğin altı sıcak üstü soğukRadyatörün bir bölümü ısınıyor, diğer bölümü soğuk kalıyor.En olası: Petek içinde hava sıkışması %46 Orta öncelikMusluktan ılık su geliyorSıcak su geliyor ama istenen sıcaklığa ulaşmıyor, duşta ısı dalgalanıyor.En olası: Plakalı eşanjörde kısmi kireçlenme %37 Orta öncelikKombi sürekli yanıyor, fatura yüksekCihaz neredeyse hiç durmuyor, ev yeterince ısınmıyor ama gaz tüketimi artıyor.En olası: Bakımsızlık nedeniyle yanma veriminin düşmesi %31 Yüksek öncelikEkran yanmıyor, tuşlar tepki vermiyorCihazda hiçbir gösterge yanmıyor, tuşlara basınca tepki alınamıyor.En olası: Priz, sigorta veya kaçak akım rölesi %33

Gaz kokusu alıyorsanız önce bizi değil, 187 hattını arayın

Cihazı ve gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektrik düğmelerine dokunmayın, binada telefon kullanmayın. Dışarı çıktıktan sonra doğalgaz acil hattını arayın.

187 ara

Servis talebi

Belirtiniz listede yoksa anlatın

Teknik ekibimiz telefonda ücretsiz ön değerlendirme yapıyor. 0850 460 12 24 numarasını arayın ya da WhatsApp'tan cihazın fotoğrafını gönderin.

0850 460 12 24 Randevu oluştur