Bizi bağlayan beş kural
Temizlik hizmetinde asıl karar fiyatla değil güvenle verilir: eve yabancı biri giriyor. Aşağıdaki beş madde bir vaat listesi değil, sözleşmenin parçası. Her biri ziyaret fişinde karşılığı olan bir kayıt üretir.
Her personelin kimlik fotokopisi ve adli sicil kaydı dosyada durur; ziyaret sabahı size personelin adı ve kart numarası SMS ile gelir.
Ziyaret sırasında kırılan ya da zarar gören eşya için 250.000 TL limitli poliçe. Hasar bildirimi ziyaretten sonraki 48 saat içinde yapılır.
Düzenli müşterilerde ekip değişmez. Zorunlu değişiklikte bir gün önce haber verilir; kabul etmezseniz ziyaret ücretsiz ertelenir.
Anahtar teslim alınırsa numaralı kasada tutulur, tutanakla teslim edilir ve tek kişide kalmaz.
Fişteki bir madde eksikse 24 saat içinde bildirin: ekip aynı hafta ücretsiz döner, o madde yeniden yapılır.
Eve gelen ekipler
Derin temizlik ve inşaat sonrası ekiplerini yönetiyor; kimyasal seçimi ve yüzey uyumundan sorumlu.
Kadıköy ve Ataşehir düzenli ziyaretleri; aynı eve aynı ekip kuralıyla çalışır.
Boş ev protokolü ve çıkış fişi; depozito tartışmasına giren kalemleri fotoğrafla kayıt altına alır.
Portreler yapay zekâyla üretilmiştir; gerçek kişileri göstermez. Kimlik kartındaki kod siteye kodla basılır.
- Kendi ekipmanı: vakum, mop seti, mikrofiber bez grupları
- Yüzeye göre ayrılmış kimyasal seti (nötr, asitli, yağ çözücü)
- Renk kodlu bez düzeni: banyo bezi mutfakta kullanılmaz
- Tek kullanımlık eldiven ve galoş
- Kimlik kartı ve ziyaret fişi bloğu
- -Yüksekten cephe camı silmek (ipli cephe temizliği yapılmaz)
- -Ağır eşya taşımak ve mobilya sökmek
- -Evdeki temizlik malzemesini kullanmak (istemediğiniz sürece)
- -Kişisel evrak ve çekmece düzenlemek
- -Evcil hayvanla ilgilenmek