Ataşehir Yazılım Şirketi

Ataşehir için ne tür yazılım işleri yapıyoruz?

Çok şubeli operasyon ve yönetim raporlaması

Şube bazlı veri girişi, ortak tanım listeleri, şube ve merkez yetki ayrımı, gün içi ve dönemsel raporlar. Mevcut muhasebe programıyla veri alışverişi kurulur, aynı kayıt ikinci kez girilmez.

Örnek: Merkezi Barbaros'ta olan bir hizmet işletmesinde şube dosyalarının tek panele taşınması. Ay sonu birleştirme işi kalkar, rapor dönem içinde de alınabilir hale gelir.

Evrak, teklif ve onay akışı sistemi

Belge yükleme ve sürüm takibi, onay zinciri tanımı, bekleyen işler listesi, süre aşımı uyarısı ve denetim izi. Onay adımları şirketin imza yetkisine göre kurulur.

Örnek: İstanbul Finans Merkezi çevresindeki bir danışmanlık şirketinde teklif ve sözleşme onaylarının yazışmadan çıkarılıp tek akışa alınması, her adımın tarihiyle kayda geçmesi.

Proje, zaman ve adam gün takibi

Proje ve görev tanımı, zaman girişi, satılan süre ile harcanan sürenin karşılaştırılması, fatura edilebilir saat raporu ve kaynak planı. Ekip ekranı telefondan da kullanılabilir.

Örnek: Batı Ataşehir kulelerindeki bir ajansta proje kârlılığının ay sonu tahmininden çıkıp gerçek zaman kaydına bağlanması, sonraki tekliflerin bu veriyle düzeltilmesi.

B2B sipariş portalı ve parça kodu arama

Bayi ve kurumsal müşteriye özel fiyat listesi, stok görünürlüğü, OEM ile muadil kod araması, araç uyumluluk filtresi, sipariş oluşturma ve geçmiş sipariş takibi.

Örnek: YEDPA Ticaret Merkezi'ndeki bir yedek parça firmasında telefonla gelen siparişin portale taşınması ve muadil sorularının tezgâhtan arama kutusuna geçmesi.

Müşteri portalı ve mobil uygulama geliştirme

Müşterinin kendi kaydını, belgelerini ve taleplerini gördüğü alan; bildirim, randevu ve form akışları. Tek kod tabanıyla iki mobil platform yürütülür, kaynak kodu size teslim edilir.

Örnek: Küçükbakkalköy'deki bir sigorta aracısında müşterinin poliçe ve hasar durumunu telefondan görmesi, eksik belgesini yüklemesi ve yenileme hatırlatması alması.

Ataşehir'deki firmalarda hangi süreçler tıkanıyor?

Aşağıdakiler saha görüşmelerinde en sık karşılaştığımız durumlar. Hepsi aynı yere çıkıyor: kayıt var ama kayıt tek yerde değil.

Şube raporları ay sonunda elle birleştiriliyor

Ataşehir'de merkez ofisi ilçede olup şubeleri başka ilçelere yayılmış hizmet işletmesi çok. Her şube kendi kaydını kendi dosyasında tutuyor, ay sonunda dosyalar merkeze geliyor ve biri oturup hepsini tek tabloda birleştiriyor. Birleştirme iki gün sürüyor, rapor çıktığında veri eskimiş oluyor. Üstüne şubeler aynı kalemi farklı adla yazdığı için toplamlar her ay yeniden elden geçiyor.

Poliçe ve hasar dosyası yazışma eklerinde kayboluyor

Küçükbakkalköy'deki acente ve broker ofislerinde bir dosyanın geçmişi çoğu zaman posta kutusunda duruyor. Teklif, poliçe, zeyilname ve hasar evrakı ayrı mesajların eki olarak geliyor. Müşteri arayıp sorduğunda ilgili kişi kendi kutusunu aramak zorunda kalıyor; o kişi izne çıktığında dosyanın hangi adımda beklediğini kimse söyleyemiyor. Yenileme tarihi de sessizce kaçıyor.

Adam gün harcaması proje bittikten sonra tahminle yazılıyor

Batı Ataşehir kulelerindeki ajans, danışmanlık ve mühendislik ofislerinde işler proje olarak satılıyor ama harcanan zaman proje bazında tutulmuyor. Kimin hangi işe kaç saat verdiği ancak ay sonu faturası kesilirken hatırlanarak yazılıyor. Hangi müşterinin gerçekte zarar ettirdiği hiç görülmüyor, aynı kapsam bir sonraki teklifte yine eksik fiyatlanıyor.

Parça kodu ve muadil eşleşmesi kişinin hafızasında duruyor

YEDPA Ticaret Merkezi'ndeki yedek parça firmalarında müşteri çoğu zaman araç modeliyle ya da elindeki eski kodla geliyor. Hangi muadilin o parçayı karşıladığını tezgâhtaki deneyimli kişi biliyor, ön muhasebe programı bilmiyor. O kişi olmadığında satış kaçıyor. Yanlış muadil verildiğinde de parça iade dönüyor ve rafa yanlış yere giriyor.

Ayrılan çalışanın erişimi aylarca açık kalıyor

Ataşehir'deki kurumsal ofislerde personel devri yüksek ve her çalışanın beş altı ayrı araçta hesabı oluyor. Kimin hangi araca erişimi olduğu yazılı tutulmadığı için ayrılan kişinin hesapları aylarca açık kalıyor. Devreden işin hangi dosyaları kapsadığı da belirsiz olduğundan yeni gelen kişi aynı işi sıfırdan öğrenmek zorunda kalıyor.

Ataşehir'in hangi bölgesinde ne üretiliyor?

İstanbul Finans Merkezi çevresi (Barbaros Mahallesi, ilçenin kuzey sınırı)

Bankacılık, bağımsız denetim, portföy yönetimi ve sigorta brokerliğinin toplandığı kuşak. Kampüsün resmî adresi kaynaklarda Ümraniye tarafında geçiyor, etki alanı ise Barbaros hattına yayılmış durumda. Her işlem bir onay zinciri gerektirdiği için aranan şey üretim takibi değil, kimin neyi ne zaman onayladığı kaydı.

Batı Ataşehir kurumsal ofis hattı (Barbaros Mahallesi, Nidakule ve Metropol İstanbul kuleleri)

Kurumsal merkez ofisler, danışmanlık, hukuk, insan kaynakları ve bilişim entegratörleri bu kulelerde toplanıyor. Ortak özellikleri üretim yapmamaları: çıktıları rapor, teklif ve proje. Takip edilmesi gereken şey makine değil, kimin hangi işe kaç saat harcadığı.

Küçükbakkalköy plaza kuşağı (Kayışdağı Caddesi hattı, Allianz Tower çevresi)

Sigorta, bireysel emeklilik, acente ve broker ofislerinin yoğunlaştığı hat; Allianz Tower bu kuşağın en bilinen adresi. İşin tamamı evrak üzerinden yürüdüğü için asıl sıkışma poliçe, hasar dosyası ve yenileme takibinin yazışma eklerinde kalması oluyor.

YEDPA Ticaret Merkezi (Mimar Sinan Mahallesi)

1986'dan beri otomotiv yedek parça ve yan sanayi ticaretinin toplandığı merkez. Ürün çeşidi çok yüksek; aynı parçanın OEM kodu, muadil kodu ve raf yeri ayrı ayrı biliniyor. Bu bilgi çoğunlukla kişinin hafızasında duruyor, sistemde durmuyor.

Ataşehir'de yazılım konuşurken karşımıza üç ayrı tablo çıkıyor. Barbaros ve Küçükbakkalköy'deki kurumsal ofislerde araç eksikliği yok, fazlalığı var: muhasebe programı, bir CRM, ortak sürücü, bir proje tablosu ve birkaç paylaşılan dosya aynı anda kullanılıyor. Hiçbiri diğerini görmediği için aynı veri üç yere giriliyor, sonra hangisinin doğru olduğu tartışılıyor. Mimar Sinan Mahallesi'ndeki YEDPA hattında ve İçerenköy tarafındaki ticaret işletmelerinde tablo tersine dönüyor: tek bir ön muhasebe programı var, gerisi kişinin hafızasında. Örnek ve Atatürk mahallelerindeki küçük ofislerde ise ilk ihtiyaç tek bir akışın düzene sokulması oluyor. Üç grubun talebi aynı isimle anılıyor ama aynı işi tarif etmiyor.

Ataşehir'de en sık duyduğumuz cümle şu: raporu her ay ben birleştiriyorum. Bunu söyleyen kişi genellikle şirketin en kıdemli çalışanı ve zamanının önemli bölümünü veri taşımakla geçiriyor. Hemen ardından gelen ikinci cümle de o kişi izinde olduğunda hiçbir raporun çıkmadığı. Burada yaptığımız işlerin çoğu bu yüzden yeni bir program kurmak değil, tek kişinin üstünde duran akışı sisteme almak oluyor.

Mevcut sisteminizle nasıl çalışıyoruz?

Ataşehir'de işin çıkış noktası fabrika sahası değil, şirketin zaten kullandığı araçların dağınıklığı. İlk sorduğumuz şey hangi muhasebe veya ön muhasebe programının kullanıldığı oluyor: Logo, Netsis ve Mikro burada da karşımıza çıkıyor, yanında kurumsal posta hesapları, bir CRM ve bir e-fatura entegratörü duruyor. Bağlantıyı üreticinin sunduğu servis katmanı üzerinden kuruyoruz, mevcut entegratörü değiştirmiyoruz. Girişte şirketin kullandığı dizin hesapları tanımlanabiliyor, ayrı bir şifre yönetimi doğmuyor. Sigorta tarafında şirket ekranlarından dışa aktarılan dosyaların okunması en sık istenen bağlantı. Kaynak kodu ve veritabanı erişimi proje sonunda size teslim edilir.

Ataşehir yazılım fiyatları neye göre belirleniyor?

Yazılım tarafında paket fiyat vermiyoruz. Aynı isimle anılan iki iş bambaşka kapsamda olabiliyor: dört makineli bir üretim takibiyle kırk makine ve üç vardiyalı olanı aynı teklife sığmıyor. Teklifi üç şey belirliyor.

1. Kaç ekran ve kaç kullanıcı olacağı
2. Mevcut sisteminizle ne kadar veri alışverişi gerektiği
3. Sahada mobil kullanım olup olmayacağı

Bunlar ilk görüşmede netleşiyor, teklif ondan sonra çıkıyor. Kapsam sonradan büyürse fiyatı değiştirmiyor, yeni bir aşama olarak ekliyoruz. Hazır paketle çözülebilecek bir ihtiyaç varsa bunu da söylüyoruz.

Ataşehir yazılım projesi nasıl ilerliyor?

Ofiste görüşme ve akışın yerinde izlenmesi

Ataşehir yüz yüze çalıştığımız bölge. İlk toplantıyı ofisinizde ve mümkünse akışı fiilen yürüten kişiyle birlikte yapıyoruz. Kurumsal ofiste sürecin anlatılan hâli ile işleyen hâli arasındaki fark büyük olabiliyor: yöneticinin tarif ettiği onay zinciri pratikte bir mesaj grubuna inmiş olabiliyor. Kapsamı belirleyen de bu farklar oluyor.

Kapsamın aşamalara bölünmesi

İhtiyaç listesini tek seferde yapılacak bir yığın olarak yazmıyoruz. İlk aşama en çok zaman yiyen tek noktayı çözüyor: çoğunlukla ay sonu rapor birleştirmesi, poliçe dosyası ya da zaman kaydı. Teklif bu sıraya göre veriliyor. Sonraki aşamanın kapsamı gerçek kullanım verisiyle yazılıyor, varsayımla değil.

Veri ve entegrasyon haritası

Hangi verinin nerede durduğunu çıkarıyoruz: muhasebe programı, CRM, ortak sürücüdeki dosyalar ve yazışmalarda biriken ekler. Sonra hangisinin tek doğru kaynak olacağına karar veriyoruz; bu karar alınmazsa sistem kurulduktan sonra da veri iki yerde tutulmaya devam ediyor. Bağlantıları test ortamında deniyoruz.

Pilot ekiple gerçek kullanım denemesi

İlk sürümü tüm şirkete değil, tek bir ekibe ya da tek şubeye açıyoruz. Ekranın gerçek koşulda eksik kalan yerleri bir hafta içinde ortaya çıkıyor. Pilot ekibi seçerken en istekli olanı değil, iş yükü en ağır olanı tercih ediyoruz; rahat koşulda çalışan bir akış yoğun günde çalışmayabiliyor.

Devir, yetkilendirme ve eğitim

Yetkileri kişi adına değil görev tanımına bağlıyoruz, böylece işe giriş ve çıkışta erişim tek ekrandan açılıp kapanıyor. Eğitimi ekranı gerçekten dolduracak kişiye veriyoruz, yöneticiye özet geçiyoruz. Kaynak kodu ve veritabanı erişimi size teslim ediliyor, sistemin nasıl kurulduğunu anlatan teknik notu da bırakıyoruz.

Ataşehir Yazılım Şirketi Seçerken Hangi Sorular Sorulur

Ataşehir'de yazılım arayan şirketlerin çoğu daha önce bir hazır program denemiş ve yarıda bırakmış oluyor. Ortak sebep yalnızca kapsamın yazılı olmaması değil, sürecin fiilen kimin elinde olduğunun hiç konuşulmaması. Kurumsal ofiste bir akış genellikle tek bir kişinin alışkanlığına göre yürüyor ve o kişiyle konuşulmadan yazılan ekran kullanılmıyor. Bu yüzden ilk toplantıyı Barbaros'ta ya da hangi ofisteyseniz orada, akışı yürüten kişiyle birlikte yapmayı istiyoruz. Sorulması gereken şu: kaynak kodu kimde kalıyor, veriyi dışa alabiliyor muyuz.

Ataşehir İstanbul Finans Merkezi Çevresi İçin Evrak ve Onay Akışı Yazılımı

İstanbul Finans Merkezi çevresindeki denetim, portföy yönetimi ve danışmanlık şirketlerinde işin hızını belgenin kendisi değil, onayın nerede beklediği belirliyor. Teklif çıkacak, sözleşme imzalanacak, rapor müşteriye gidecek; her adımda başka bir imza gerekiyor ve bu trafik yazışma üzerinden yürüyor. Kimin neyi ne zaman onayladığı sorulduğunda cevap kutularda aranıyor. Kurduğumuz akışta belge sisteme bir kez yükleniyor, onay zinciri şirketin imza yetkisine göre tanımlanıyor, her adım tarihiyle kayda geçiyor. Süresi aşan adım uyarı veriyor.

Ataşehir Küçükbakkalköy Sigorta ve Emeklilik Ofisleri İçin Poliçe Takibi

Küçükbakkalköy'deki acente, broker ve bireysel emeklilik ofislerinde işin tamamı dosya üzerinden yürüyor ama dosya tek bir yerde durmuyor. Teklif bir mesajda, poliçe ekte, hasar evrakı başka bir kutuda. Müşteri arayıp sorduğunda ilgili kişi kendi yazışmalarını aramak zorunda kalıyor; o kişi yoksa dosyanın hangi adımda beklediği bilinmiyor. Müşteri ve poliçe bazlı tek dosya kurduğumuzda belge o dosyaya yükleniyor, durum etiketi hangi adımda olduğunu gösteriyor, yaklaşan yenilemeler liste halinde önünüze düşüyor ve hatırlatma kişiden bağımsız işliyor.

Ataşehir YEDPA Yedek Parça Ticaretinde B2B Sipariş ve Muadil Kod Arama

Mimar Sinan Mahallesi'ndeki YEDPA Ticaret Merkezi'nde ticaret büyük ölçüde koda dayanıyor: müşteri araç modeliyle geliyor, karşılığı olan OEM kodunu ve muadilini tezgâhtaki kişi biliyor. Bu bilgi sistemde olmadığı için o kişi izne çıktığında satış duruyor, yanlış muadil verildiğinde parça iade olarak geri geliyor. Ürün kartına OEM kodu, muadil listesi, araç uyumluluğu ve raf yeri alanlarını eklediğimizde tek arama kutusu yetiyor. Aynı aramayı bayi portaline de açıyoruz: bayi kendi fiyatını ve stoğu görüp siparişi kendisi yazıyor.

Ataşehir Ajans ve Danışmanlık Şirketleri İçin Proje ve Adam Gün Takibi

Batı Ataşehir kulelerindeki ajans, danışmanlık, hukuk ve mühendislik ofislerinde satılan şey zaman. Buna rağmen zaman kaydı çoğu yerde tutulmuyor; ay sonunda fatura kesilirken kimin hangi işe ne kadar verdiği hatırlanarak yazılıyor. Bu tahmin bir sonraki teklifi de bozuyor, çünkü geçmiş işin gerçek maliyeti hiç görülmüyor. Çözüm zaman girişini ayrı bir iş haline getirmemekten geçiyor: görev ekranında başlat ve bitir, gün sonunda tek onay. Hangi müşterinin kârlı olduğu üç ay sonra değil, proje sürerken görülüyor.

Ataşehir Çok Şubeli Hizmet İşletmeleri İçin Mobil Uygulama ve Saha Raporlaması

Ataşehir'de merkez ofisi ilçede olup ekibi dışarıda çalışan işletme çok: kurumsal eğitim, teknik servis, denetim ve bakım hizmetleri bunların başında. Ferhatpaşa ve Yenisahra tarafındaki küçük servis firmalarında da aynı tablo var. Saha ekibinin raporu gün sonunda ofiste bilgisayar başında yazması beklendiğinde rapor ya eksik yazılıyor ya hiç yazılmıyor. Mobil tarafta tuttuğumuz ekran kısa oluyor: iş seçiliyor, yapılan işlem listeden işaretleniyor, fotoğraf ve imza ekleniyor. Bağlantı kesildiğinde kayıt cihazda bekliyor, bağlantı gelince gönderiliyor.

Ataşehir Yazılım Fiyatları Nasıl Belirlenir

Yazılım tarafında paket fiyat vermiyoruz, çünkü aynı adla istenen iki iş bambaşka çıkabiliyor. Küçükbakkalköy'deki bir acentede poliçe dosyası takibi üç ekranla kapanırken, Barbaros'taki çok şubeli bir işletmede aynı başlık şube yetkileri, onay zinciri ve muhasebe bağlantısı demek oluyor. Fiyatı belirleyen dört şey var: kaç kullanıcı ve kaç ekran olduğu, mevcut programlarla ne kadar veri alışverişi gerektiği, mobil tarafın kapsamda olup olmadığı ve raporlamanın derinliği. Bunlar ilk görüşmede netleşiyor. Kapsam büyürse fiyat değil, aşama ekliyoruz.

Ataşehir yazılım hizmeti hakkında sık sorulanlar