Başakşehir Yazılım Şirketi

Başakşehir için ne tür yazılım işleri yapıyoruz?

Atölye iş emri ve fason rota takibi

İş emri açma, tezgâh ve fason adımlarından oluşan operasyon rotası, fasona çıkış ve dönüş kaydı, karekodlu irsaliye, adım bazında bekleme süresi ve müşteriye verilen teslim tarihiyle karşılaştırma.

Örnek: Metal İş Sanayi Sitesi'ndeki bir talaşlı imalat atölyesinde ısıl işlem ve kaplamaya giden parçaların hangi fasoncuda beklediğinin sabah açılan tek bir listede görülmesi.

Ayakkabı model, seri ve fason takibi

Model kartı, renk ve numara serisi tanımı, kesimden itibaren seri etiketi, saya ve taban fasoncusuna giden ve dönen çift sayısı, koli asortisi ve toptancı siparişine göre üretim planı.

Örnek: AYKOSAN'da bir erkek ayakkabısı üreticisinde sayacıdan eksik dönen numaranın koli aşamasından önce görülmesi ve sevkiyatın tam seriyle, söz verilen günde çıkması.

Fason kaplama kabul ve parti kaydı

Teslim alırken tartı, adet ve fotoğraf, parti numarası, askı ve banyo kaydı, günlük banyo analiz notu, fire ve yeniden kaplama ayrımı, müşteriye giden teslim belgesi ve faturaya geçiş.

Örnek: Cila ve Nikelajcılar Sanayi Sitesi'ndeki bir nikel krom atölyesinde teslim tartışmalarının kabul kaydı ve fotoğrafla kapanması, fire oranının müşteri bazında izlenmesi.

Mağaza siparişi ve üretim teslim takibi

Mağazada tabletten sipariş kartı, kumaş ve renk seçimi, ölçü notu, kumaş stoğu kontrolü, atölyeye iş emri, üretim aşaması, müşteriye durum mesajı, teslim ve montaj randevusu.

Örnek: MASKO'da kendi atölyesi olan bir koltuk üreticisinde mağazada alınan özel ölçülü siparişin atölyeye eksiksiz ulaşması ve teslim tarihinin baştan gerçekçi verilmesi.

Girişim ürünleri için yazılım ve mobil uygulama

Prototipi gerçek kullanıcıya açmak için kullanıcı ve rol yönetimi, veri altyapısı, yönetim paneli, mobil arayüz, kullanım ölçümü ve sürüm akışı. Kaynak kod teslimde size geçiyor.

Örnek: Başakşehir Living Lab kuluçka ortamında geliştirilmiş bir akıllı şehir uygulamasının pilot kullanıcı grubuna açılabilecek sürüme taşınması ve kullanım verisinin ilk günden toplanması.

Başakşehir'deki firmalarda hangi süreçler tıkanıyor?

Aşağıdakiler saha görüşmelerinde en sık karşılaştığımız durumlar. Hepsi aynı yere çıkıyor: kayıt var ama kayıt tek yerde değil.

Parça fasona çıktığında izi kayboluyor

Metal İş Sanayi Sitesi'ndeki talaşlı imalat atölyelerinde bir parça tornadan sonra ısıl işleme, oradan kaplamaya ve bazen taşlamaya dışarı gidiyor. Fasona çıkış irsaliyesi kesiliyor ama beklenen dönüş tarihi hiçbir yere yazılmıyor. Müşteri teslimi sorduğunda usta fasoncuları sırayla arıyor; parçanın hangi atölyede kaç gündür beklediği sorusunun cevabı kimsede hazır bulunmuyor.

Ayakkabıda eksik numara koli kapanırken ortaya çıkıyor

AYKOSAN'daki üreticilerde bir model birkaç renk ve belirli bir numara serisiyle kesiliyor, saya dikimi çoğu zaman başka bir atölyeye veriliyor. Kesimde kaç çift çıktığı deftere, sayacıdan kaç çift döndüğü ayrı bir kâğıda yazılıyor. Seri eksik döndüğünde fark ancak toptancıya gidecek koli hazırlanırken anlaşılıyor ve sevkiyat ya eksik numarayla ya da gecikmeyle çıkıyor.

Kaplamaya gelen parçanın adedi teslimde tartışılıyor

Cila ve Nikelajcılar Sanayi Sitesi'ndeki krom, nikel ve galvaniz atölyelerine parça çuvalla ya da kasayla geliyor ve çoğu zaman sayılmadan, kiloyla teslim alınıyor. Banyoda bozulan ya da yeniden kaplanması gereken parçalar kenara ayrılıyor ama bu ayrım kayda geçmiyor. Teslimde müşteri eksik parça dediğinde atölyenin elinde gösterebileceği bir kabul kaydı bulunmuyor.

Mağazada alınan siparişin kumaşı ve ölçüsü atölyeye eksik ulaşıyor

MASKO'daki mobilya mağazalarında müşteri sergilenen koltuk takımını farklı kumaş, renk ve ölçüyle istiyor. Satış danışmanı bunu sipariş fişine yazıyor, atölyeye çoğu zaman bir fotoğraf ve kısa bir mesajla iletiyor. Kumaş tedarikçide bitmişse bu haftalar sonra anlaşılıyor, teslim tarihi kayıyor ve müşteri her aradığında mağaza da atölyeyi aramak zorunda kalıyor.

Vadeli çek portföyü bir defterde ve tek kişinin aklında

Başakşehir'deki atölyelerin ve imalatçıların toptan satışında ödeme sık sık vadeli çek ve senetle yapılıyor. Alınan çek bir deftere yazılıyor, tedarikçiye ciro edildiğinde üstü çiziliyor, vade takvimi ise muhasebeci ile patronun hafızası arasında paylaşılıyor. Yeni sipariş onaylanırken o müşterinin açıktaki vadeli riski bilinmiyor ve karşılıksız çıkan çek çoğu zaman sürpriz oluyor.

Başakşehir'in hangi bölgesinde ne üretiliyor?

Metal İş Sanayi Sitesi (İkitelli OSB)

Talaşlı imalat, pres, kalıp ve yedek parça işi yapan atölyelerin toplandığı site; savunmadan otomotive, gıdadan ambalaja kadar farklı sektörlere parça çıkarılıyor. Bir parça çoğu zaman birkaç tezgâhtan ve dışarıdaki fasoncudan geçtiği için takip, işin o an hangi kapıda beklediğini bilmeye dayanıyor.

AYKOSAN Ayakkabıcılar Küçük Sanayi Sitesi (İkitelli OSB)

Gedikpaşa'daki dar atölyelerden taşınan ayakkabı üreticileri için kurulan site; kesim, saya, taban ve montaj aynı çevrede ama çoğu zaman ayrı atölyelerde yapılıyor. Üretim model, renk ve numara serisi üzerinden döndüğü için buradaki takibin birimi tek çift değil, seri oluyor.

Cila ve Nikelajcılar Sanayi Sitesi (İkitelli OSB)

Krom, nikel, galvaniz ve ABS kaplama yapan atölyelerle kaplama kimyasalı ve boya satan firmaların bulunduğu site. İşlerin çoğu fason: parça müşteriden geliyor, banyodan geçip geri gidiyor. Kayıt ihtiyacı da bu yüzden teslim alınan ile teslim edilen arasındaki farkta yoğunlaşıyor.

MASKO Mobilya Kenti (İkitelli OSB Mahallesi)

Resmî adı Masko İstanbul Mobilya ve Ahşap Eşya İmalatçıları Site İşletme Kooperatifi olan, 1984'te kurulmuş mobilya çarşısı. Mağazada sergilenen takım çoğu zaman müşterinin seçtiği kumaş, renk ve ölçüyle yeniden üretiliyor; takip, satış ile atölyedeki üretim arasındaki geçişte kopuyor.

Başakşehir Living Lab (Başak, Ertuğrul Gazi Caddesi)

Başakşehir Belediyesi'nin 2012'de açtığı inovasyon ve teknoloji merkezi; bilişim girişimlerine kuluçka ortamı, 3D yazıcı laboratuvarı ve tasarım atölyesi sunuyor. Buradaki ekiplerin sorusu sahadan farklı: prototipi ilk gerçek kullanıcıya açacak kullanıcı yönetimi, veri altyapısı ve mobil arayüz.

Başakşehir'de yazılım konuşmasının merkezinde İkitelli OSB var ve oradaki tablo büyük bir fabrikadan çok küçük atölyelerden oluşan bir ağa benziyor. Bir parça Metal İş sitesinde tornadan çıkıyor, kaplama için Cila ve Nikelajcılar sitesine, oradan da müşteriye gidiyor; bir ayakkabı modeli AYKOSAN'da kesiliyor, sayası başka bir atölyede dikiliyor. İşin kendisi iyi biliniyor, kaybolan şey işin atölyeler arasındaki yolculuğu. Çoğu atölyede bir ön muhasebe programı ve e-fatura entegratörü zaten çalışıyor ama bu programlar yalnızca faturayı görüyor, parçanın ya da serinin hangi kapıda beklediğini görmüyor. MASKO'daki mobilya üreticilerinde aynı boşluk mağaza ile atölye arasında açılıyor. Living Lab çevresindeki girişimlerde ise ihtiyaç bambaşka: eksik olan kendi ürünlerinin altyapısı.

Başakşehir'deki atölyelerde en sık duyduğumuz cümle şu: iş bizde değil, fasoncuda. Bu cümle kurulduğu anda telefon trafiği başlıyor; müşteri ustayı, usta fasoncuyu arıyor ve cevap üç kişiden geçerek geri dönüyor. Kurduğumuz sistemlerin çoğu bu yüzden karmaşık bir ekranla değil, işin atölyeden çıktığı ve geri girdiği iki anı kayda alan basit bir okutma adımıyla başlıyor.

Mevcut sisteminizle nasıl çalışıyoruz?

Başakşehir'deki atölyelerde karşılaştığımız yapı büyük bir ERP'den çok, ön muhasebe programı ile e-fatura entegratörünün yan yana çalıştığı bir düzen. Logo, Mikro ya da benzeri bir program varsa cari, stok ve fatura bilgisini oradan okuyor, oluşan kaydı geri yazıyoruz; program yerinde kalıyor. Sahada karekod etiket, termal yazıcı ve tablet kullanıyoruz. Kaplama atölyesinde hassas terazinin çıkışını, ayakkabıda seri etiketini, mağazada sipariş kartını bu altyapıya bağlıyoruz. Fasoncunun programa girmesi gerekmiyor: irsaliyedeki karekod atölyeden çıkarken ve geri girerken sizin tarafınızda okutuluyor. Kaynak kod ve veritabanı erişimi iş bittiğinde size devrediliyor.

Başakşehir yazılım fiyatları neye göre belirleniyor?

Yazılım tarafında paket fiyat vermiyoruz. Aynı isimle anılan iki iş bambaşka kapsamda olabiliyor: dört makineli bir üretim takibiyle kırk makine ve üç vardiyalı olanı aynı teklife sığmıyor. Teklifi üç şey belirliyor.

1. Kaç ekran ve kaç kullanıcı olacağı
2. Mevcut sisteminizle ne kadar veri alışverişi gerektiği
3. Sahada mobil kullanım olup olmayacağı

Bunlar ilk görüşmede netleşiyor, teklif ondan sonra çıkıyor. Kapsam sonradan büyürse fiyatı değiştirmiyor, yeni bir aşama olarak ekliyoruz. Hazır paketle çözülebilecek bir ihtiyaç varsa bunu da söylüyoruz.

Başakşehir yazılım projesi nasıl ilerliyor?

Atölyede, mağazada ya da ofiste ilk görüşme

Başakşehir yüz yüze görüştüğümüz bölgelerden. İlk görüşmeyi Metal İş'teki atölyede, AYKOSAN'daki imalathanede, MASKO'daki mağazada ya da Living Lab'deki masanızda yapıyoruz. Masaya oturmadan önce bir siparişin ya da bir serinin baştan sona izlediği yolu birlikte yürüyoruz. Bu yolun nerede kâğıda, nerede telefona döndüğünü gördüğümüzde, ilk aşamada çözülmesi gereken nokta çoğunlukla kendiliğinden ortaya çıkıyor.

İşin geçtiği kapıları çıkarmak

Görüşmeden sonra işin geçtiği her kapıyı sırayla yazıyoruz: kendi tezgâhınız, fasoncu, kaplamacı, sayacı, kumaş tedarikçisi, depo. Her kapıda kaydın kimde tutulduğunu ve nerede koptuğunu işaretliyoruz. İlk aşamayı bu haritadaki en pahalı kopukluğa göre seçiyoruz; geri kalan istekler sırayla açılacak aşamalar olarak yazılıyor ve teklif de bu sıraya göre çıkıyor.

Program, terazi ve yazıcı listesi

Ön muhasebe programı, e-fatura entegratörü, hassas terazi, etiket yazıcısı ve toptancının istediği belge biçimleri bu adımda tek listeye giriyor. Hangi bilginin programdan okunacağına, hangisinin geri yazılacağına ve hangisinin yalnızca raporda görüneceğine birlikte karar veriyoruz. Denemeleri gerçek kayıtlarınızın bir kopyası üzerinde yapıyoruz; bu sırada gün içindeki faturanız aksamadan kesilmeye devam ediyor.

Tek siparişle ya da tek seriyle deneme

İlk sürümü bütün atölyeye değil, tek bir müşterinin siparişine, tek bir ayakkabı modeline ya da tek bir mağazaya açıyoruz. Operatör, kesimci ya da satış danışmanı ekranı gerçek iş sırasında kullanınca hangi alanın fazla, hangi seçeneğin eksik olduğu birkaç gün içinde belli oluyor. Bu düzeltmeler bitmeden kapsamı büyütmüyoruz. Fasona giden ilk partiler geri dönene kadar denemeyi kapatmıyoruz, çünkü rotanın asıl sınavı parça dışarıdayken yaşanıyor.

Devir, eğitim ve kaynak kod

Kullanım eğitimini sahada, işin başındaki kişilerle yapıyoruz: tezgâhtaki usta, kesim masasındaki çalışan, kaplama kabulündeki görevli, mağazadaki satış danışmanı. Teslimle birlikte kod deposu, veritabanı şifreleri ve sistemin nasıl kurulduğunu anlatan bir belge sizin hesabınıza aktarılıyor. Sonrasında bakım için bize bağlı değilsiniz; yeni bir model ailesi, yeni bir fasoncu ya da yeni bir mağaza eklendiğinde uyarlamayı isterseniz biz, isterseniz kendi ekibiniz yapıyor.

Başakşehir Yazılım Şirketi Ararken İlk Toplantıda Ne Konuşulmalı

Başakşehir'de yazılım için görüştüğünüz ekibin ilk toplantıda sizden ne istediği, işi anlayıp anlamadığını büyük ölçüde gösteriyor. Hazır bir ekran listesiyle gelen değil, işinizin atölyeden hangi kapılardan geçerek çıktığını soran ekip doğru yerden başlıyor. İkitelli OSB içindeki bir metal atölyesi ile MASKO'daki bir mağaza aynı adla, sipariş takibi diye bir iş istiyor ama biri fasona giden parçayı, diğeri kumaşı bekleyen koltuğu izliyor. Biz teklifi atölyeyi ya da mağazayı gördükten sonra veriyoruz ve ilk aşamanın neyi çözeceğini yazılı olarak koyuyoruz.

Başakşehir Metal İş Sanayi Sitesi Atölyeleri İçin İş Emri ve Fason Takibi

Metal İş Sanayi Sitesi'nde talaşlı imalat, pres ve kalıp işi yapan atölyeler çoğu zaman tek bir büyük müşterinin değil, onlarca küçük siparişin arasında çalışıyor. Bir parçanın tamamlanması torna, freze, ısıl işlem ve kaplama gibi adımlara bağlı ve bu adımların bir kısmı atölyenin dışında yapılıyor. Kurduğumuz iş emri bu rotayı baştan tanımlıyor. Tezgâhtaki adım operatörün tabletinden, fason adımı irsaliyedeki karekoddan kapanıyor. Usta sabah listeyi açtığında hangi işin nerede, kaç gündür beklediğini görüyor ve müşteriye verdiği teslim sözünü tahminle değil kayıtla veriyor.

Başakşehir Ayakkabı Üreticileri İçin Model, Seri ve Fason Takip Yazılımı

AYKOSAN Ayakkabıcılar Küçük Sanayi Sitesi'nde üretim tek çift üzerinden değil, model, renk ve numara serisi üzerinden dönüyor. Kesim, saya dikimi, taban ve montaj farklı atölyelerde yapılabildiği için bir seri gün içinde birkaç el değiştiriyor. Kurduğumuz akışta model kartı bir kez tanımlanıyor, kesimden çıkan her seri etiket alıyor ve fasoncuya giden ile dönen çift sayısı numara kırılımında tutuluyor. Toptancı siparişi geldiğinde hangi serinin hangi aşamada olduğu görünüyor. Sezon başındaki yoğunlukta eksik numara, koli kapanmadan önce yakalanıyor.

Başakşehir Kaplama Atölyeleri İçin Fason Kabul ve Parti Kaydı

Cila ve Nikelajcılar Sanayi Sitesi'ndeki krom, nikel, galvaniz ve ABS kaplama atölyelerinin işlerinin çoğu başkasının parçası üzerine. Bu yüzden kaydın en kritik anı, parçanın atölyeye girdiği an. Kurduğumuz kabul ekranında çuval ya da kasa tartılıyor, adet sayılıyor ve fotoğraf çekiliyor; parti askıya dizildiğinde numarası da onunla birlikte gidiyor. Bozulan ya da yeniden kaplanan parça ayrı satırda işleniyor. Teslimde giren, çıkan ve fire olarak ayrılan adet aynı belgede durduğu için adet tartışması hafızayla değil, belgeye bakılarak kapanıyor.

Başakşehir MASKO Mobilya Üreticileri İçin Sipariş ve Teslim Takibi

MASKO Mobilya Kenti'nde mağaza ile atölye çoğu zaman aynı firmanın iki ucu. Müşteri sergilenen takımı beğeniyor ama kendi kumaşı, rengi ve salonunun ölçüsüyle istiyor; asıl iş satış anında değil, bu siparişin atölyeye eksiksiz ulaşmasında başlıyor. Kurduğumuz sipariş kartı mağazada tabletten açılıyor, kumaş stoğunu o anda kontrol ediyor ve atölyeye iş emri olarak düşüyor. Keresteciler Sitesi'nden beklenen yarı mamul ya da tedarikçiden gelecek kumaş gecikirse teslim tarihi kendiliğinden güncelleniyor ve müşteriye verilen söz kayda dayanıyor.

Başakşehir Living Lab Girişimleri İçin Ürün Yazılımı Geliştirme

Başak Mahallesi'ndeki Başakşehir Living Lab'de kuluçka ortamında çalışan bilişim girişimlerinin elinde çoğunlukla bir prototip ya da çalışan bir demo var. Eksik olan, bu demonun ilk gerçek kullanıcı grubuna açılabilmesi için gereken katman: kullanıcı ve rol yönetimi, veri altyapısı, yönetim paneli, mobil arayüz ve kullanım ölçümü. Bu katmanı sıfırdan kurabiliyor ya da girişimin mevcut teknik ekibinin yanında eksik parçayı tamamlayabiliyoruz. Kod baştan girişimin hesabında tutuluyor; yatırım görüşmesinde teknik durum sorulduğunda gösterilecek şey bir sunum değil, çalışan bir sürüm oluyor.

Başakşehir Mobil Uygulama Geliştirme

Başakşehir'de mobil uygulama isteyenlerin çoğu gününü tezgâh başında, kesim masasında ya da mağaza katında geçiriyor. Metal atölyesindeki usta fasondan dönen parçayı kapıda okutmak, AYKOSAN'daki kesimci seriyi etiketlemek, MASKO'daki satış danışmanı siparişi müşterinin yanında açmak istiyor. iOS ve Android sürümünü ortak bir kod tabanından çıkarıyoruz. Yağlı elle ya da iş eldiveniyle kullanılacak ekranlarda alan sayısını azaltıyor, dokunma alanlarını büyütüyoruz. Sanayi sitelerinin beton bloklarında çekim düştüğünde okutulan kayıt telefonda bekliyor ve bağlantı döndüğü anda kendiliğinden gönderiliyor.

Başakşehir'de Yazılım Bütçesini Belirleyen Kalemler

Başakşehir'de yazılım için sabit bir fiyat listesi vermiyoruz, çünkü aynı adla anılan iki iş arasında büyük kapsam farkı olabiliyor. Tek tezgâhlı bir kaplama atölyesinde kabul kaydı birkaç ekranla ayağa kalkıyor; onlarca fasoncuyla çalışan bir ayakkabı üreticisinde seri takibi, toptancı siparişi ve koli asortisiyle birlikte çok daha geniş bir iş. Bütçeyi belirleyen kalemler şunlar: ekranı kullanacak kişi sayısı ve rolleri, bağlantı kurulacak program ya da cihaz, atölyeye kurulacak donanım ve defterden aktarılacak geçmiş kayıt miktarı. Bunlar ilk görüşmede netleşiyor, yazılı teklif ondan sonra geliyor.

Başakşehir yazılım hizmeti hakkında sık sorulanlar